FAQ
Problemy z kontem
Ten napis informuje, że ekwipunek serwisu jest pusty. Nie jest powiązany z ekwipunkiem Steam.
Ekwipunek Steam zobaczysz klikając "Wpłać" → "Skiny".
Moderatorzy mogli wyciszyć cię, ponieważ wiadomość zawierała przekleństwo lub złamała jedną z zasad:
- Publikowanie promokodów z naszych mediów społecznościowych
- Spam własnym promokodem afiliacyjnym
- Obrażanie administratorów
- Okazywanie nienawiści innym użytkownikom
- Bezpodstawne oskarżanie serwisu o scam
- Zamieszczanie linków
- Spam
- Żebranie
- Ponad 50% wiadomości CAPS-em
Jeśli się zmieniłeś i chcesz odbanowania — napisz do nas. Aby przyspieszyć proces, podaj:
- Za co zostałeś zbanowany?
- Dlaczego mamy cię odbanować?
- Czy ponownie złamiesz zasady?
Ceny skinów mogą spadać zgodnie z cenami Steam Community Market.
Aby tego uniknąć, sprzedaj skiny, jeśli nie planujesz ich wypłacać.
Problemy z wpłatami
Wpłaty mogą się opóźniać do 60 minut. W rzadkich przypadkach — kilka dni, zależnie od metody.
Jeśli pieniądze nie dotarły w 60 minut — skontaktuj się z nami.
Tworząc zgłoszenie, podaj:
- Metodę płatności (Karta, Skrill, Skinpay itp.)
- Łączną kwotę w USD
- Czas transakcji
- Jeśli to możliwe, zrzut potwierdzenia z banku/portfela
Sprawdź historię transakcji w banku/portfelu, czy pieniądze zostały pobrane. Jeśli przy wpłacie kartą widzisz błąd, prawdopodobnie nie masz aktywnego 3D-Secure (potwierdzenie SMS).
Jeśli przy wpłacie daną metodą pojawia się błąd, skontaktuj się ze wsparciem podając:
- Metodę płatności (Karta, Skrill, Skinpay itp.)
- Twój region
- Zrzut błędu
CRASH
Aby grać bez przerw potrzebujesz stabilnego internetu i nowoczesnej przeglądarki. Wykonaj:
- Wyłącz oprogramowanie do streamingu (w tym udostępnianie pulpitu w Skype/Discord/OBS).
- Niestabilne lub wolne łącze może pokazywać nieaktualny mnożnik.
- Używaj auto-cashout, aby zmniejszyć wpływ wysokiego pingu.
- Bez auto-cashout ryzykujesz utratę kwoty przez wolne łącze.
- Zaktualizuj przeglądarkę.
- Zamknij inne ciężkie karty.
Nie zwracamy strat z powodu problemów po Twojej stronie, ale jeśli sądzisz, że to my zawiniliśmy — napisz.
Uwaga: próby oszukania wsparcia mogą skończyć się banem konta.
Reklamacje typu:
- "Nie zagrałem tego!"
- "Lagało i przegrałem!"
- itp.
...zdarzają się przez wolny lub niestabilny internet.
Nasz system Provably Fair opiera się na koncepcji "zewnętrznego" generatora losowego — to nie my generujemy mnożniki Crash.
Współpracujemy z Random.ORG, byś miał pewność, że nie manipulujemy liczbami na naszą korzyść.
Backend działa tak:
- Prosimy Random.ORG o 2 liczby losowe z zakresu 0–1 000 000 000. Otrzymujemy podpis i pokazujemy go pod wykresem (najedź na ikonę przy "Fairness").
- secondNumber determinuje końcowy mnożnik (wzór poniżej).
- Po rundzie możesz zweryfikować podpis i liczby przyciskiem "Validate".
const secondNumber = random(1, 1000000000)
const multiplier = 1000000000 / secondNumber
Pytania? Napisz do wsparcia poniżej.
Serwis zastrzega prawo ustalenia limitów na maksymalny rozmiar skinów w rundzie i maksymalną wygraną w jednej rundzie na gracza. Twoje aktualne limity są pokazywane w grze i mogą zależeć od Twojego konta.
Te ograniczenia istnieją dla stabilności serwisu i wynikają z użycia RNG w fair play. Grając, akceptujesz te warunki.
Zmiany limitów można omawiać indywidualnie ze wsparciem.
Crash Plus to część korzyści BattlePass Premium.
Główne różnice względem zwykłego Crasha:
- Bardzo mała szansa crasha na x1.00
UPGRADE
Upgrade pozwala wymienić swoje skiny lub monety na cenniejszy skin, ryzykując.
- Wybierz swój zakład — jeden lub kilka skinów z ekwipunku albo kwotę w monetach.
- Wybierz docelowy skin (lub mnożnik), do którego chcesz ulepszyć.
- Im wyższy mnożnik, tym większa nagroda — ale tym mniejsza szansa na wygraną.
- Wygrywasz — docelowy skin jest twój. Przegrywasz — tracisz zakład.
Twoja szansa na wygraną jest pokazana na wskaźniku pośrodku. Włącz Tryb szybki, aby grać natychmiastowe rundy bez animacji.
Nasz system Provably Fair opiera się na koncepcji "zewnętrznego" generatora losowego — to nie my generujemy mnożniki Upgrade.
Współpracujemy z Random.ORG, byś miał pewność, że nie manipulujemy liczbami.
Backend działa tak:
- Prosimy Random.ORG o 1 liczbę losową z 1–999 999. Otrzymujemy podpis i pokazujemy nad ekwipunkiem.
- number określa, o ile procent wypełni się pasek postępu:
const number = random(1, 999999)
const percentage = number / 10000
Twoje szanse zależą od wybranego mnożnika — im wyższy, tym mniejsza szansa:
const chance = (100 / multiplier) * (1 - 0.06)
Wygrywasz, gdy:
if (100 - chance <= percentage) {
// wygrana
} else {
// przegrana
}
Tuż po grze możesz zweryfikować podpis i liczby przyciskiem "Validate".
Pytania? Napisz do wsparcia poniżej.
Serwis zastrzega prawo ustalenia limitów na maksymalny rozmiar skinów w rundzie i maksymalną wygraną w jednej rundzie na gracza. Twoje aktualne limity są pokazywane w grze i mogą zależeć od Twojego konta.
Te ograniczenia istnieją dla stabilności serwisu i wynikają z użycia RNG w fair play. Grając, akceptujesz te warunki.
Zmiany limitów można omawiać indywidualnie ze wsparciem.
CASES
Nasz system Provably Fair opiera się na koncepcji "zewnętrznego" generatora losowego — to nie my generujemy wyniki case'ów.
Współpracujemy z Random.ORG, byś miał pewność, że nie manipulujemy liczbami.
Backend działa tak:
- Przy otwieraniu case'a prosimy Random.ORG o 1 losowy ticket z 0–1 000 000. Możesz natychmiast zweryfikować w "Verify" pod ruletką.
- ticket decyduje, na czym zatrzyma się ruletka.
- By tak się stało, ticket musi mieścić się między dwoma wartościami pod każdym skinem (kliknij "Drop Odds").
- Przybliżona chance nad zakresem, liczona wg:
const totalTickets = ticketsTo - ticketsFrom
const chance = totalTickets / 1000000
totalTickets dla każdego skinu generowany jest unikalnym algorytmem case'a. Zawsze możesz to sprawdzić przed otwarciem.
Pytania? Napisz do wsparcia poniżej.
RUSH
Rush to wieloosobowa gra w ruletkę. W każdej rundzie koło z 15 segmentami się kręci, a wszyscy obstawiają, gdzie się zatrzyma.
Postaw na kolor i wygraj, jeśli koło się na nim zatrzyma:
- Zielony — 1 segment — 14×
- Niebieski — 2 segmenty — 7×
- Czerwony — 6 segmentów — 2×
- Czarny — 6 segmentów — 2×
Możesz obstawiać skinami lub saldem, a także na kilka kolorów w tej samej rundzie. Wyniki i poprzednie losowania są wspólne dla wszystkich graczy.
Nasz system Provably Fair opiera się na koncepcji "zewnętrznego" generatora losowego — to nie my generujemy zwycięską liczbę.
Współpracujemy z Random.ORG, byś miał pewność, że nie manipulujemy liczbami.
Backend działa tak:
- Prosimy Random.ORG o losową cell z 1–15. Otrzymujemy podpis i pokazujemy nad ekwipunkiem.
- Po odliczaniu ruletka zatrzyma się na cell.
- Numer 1 to zielona komórka; każdy kolejny do 15 to następna komórka zgodnie z ruchem wskazówek zegara.
- Po rundzie możesz zweryfikować podpis i komórkę przyciskiem "Validate".
const cell = random(1, 15)
Każdą rundę można sprawdzić w "Previous rolls".
Pytania? Napisz do wsparcia poniżej.
Serwis zastrzega prawo ustalenia limitów na maksymalny rozmiar skinów w rundzie i maksymalną wygraną w jednej rundzie na gracza. Twoje aktualne limity są pokazywane w grze i mogą zależeć od Twojego konta.
Te ograniczenia istnieją dla stabilności serwisu i wynikają z użycia RNG w fair play. Grając, akceptujesz te warunki.
Zmiany limitów można omawiać indywidualnie ze wsparciem.
MINES
Mines to gra single-player na siatce 5×5 (25 pól).
- Wybierasz, ile min (3–24) jest ukrytych na planszy.
- Otwierasz pola jedno po drugim — każde bezpieczne zwiększa mnożnik.
- Możesz wypłacić w dowolnym momencie: aktualny mnożnik × stawka.
- Trafisz minę — tracisz stawkę.
Im więcej min wybierzesz, tym szybciej rośnie mnożnik — i tym większe ryzyko.
Mnożnik zależy od dwóch rzeczy:
- Liczby min na planszy.
- Liczby już otwartych bezpiecznych pól.
Każde bezpieczne pole zwiększa mnożnik. Krzywa wzrostu jest stromsza przy większej liczbie min — bo każdy trafny wybór jest statystycznie mniej prawdopodobny.
Pełną tabelę mnożników dla danej liczby min możesz zobaczyć przed startem rundy.
Gdy runda jest aktywna, w kontrolerze dostępny jest przycisk Claim.
- Naciśnięcie Claim kończy rundę i przelewa aktualny mnożnik × stawkę na saldo.
- Najpierw musisz otworzyć przynajmniej jedno bezpieczne pole.
- Trafisz minę — runda kończy się natychmiast, stawka przepada.
Mines Plus to część korzyści BattlePass Premium.
Główne różnice względem zwykłego Mines:
- Lepsze mnożniki dla wszystkich liczb min.
- Dostępne tylko z aktywnym BattlePass Premium.
Pokój wybierany automatycznie wg statusu BattlePass.
Twoja runda zapisana jest na serwerze, nie w przeglądarce.
- Po przeładowaniu strony lub powrocie aktywna runda jest automatycznie odtwarzana ze wszystkimi otwartymi polami i mnożnikiem.
- Miny nie aktywują się same — runda czeka na Twoją akcję.
- Możesz dalej otwierać pola lub nacisnąć Claim.
Jeśli po reconnect coś wygląda źle, napisz do wsparcia podając ID rundy.
Serwis zastrzega prawo ustalenia limitów na maksymalny rozmiar skinów w rundzie i maksymalną wygraną w jednej rundzie na gracza. Twoje aktualne limity są pokazywane w grze i mogą zależeć od Twojego konta.
Te ograniczenia istnieją dla stabilności serwisu i wynikają z użycia RNG w fair play. Grając, akceptujesz te warunki.
Zmiany limitów można omawiać indywidualnie ze wsparciem.
Nasz system Provably Fair opiera się na koncepcji "zewnętrznego" generatora losowego — to nie my generujemy pozycje min.
Współpracujemy z Random.ORG, byś miał pewność, że nie manipulujemy liczbami.
Backend działa tak:
- Przy tworzeniu rundy prosimy Random.ORG o sequence 25 unikalnych liczb 1–25 — kolejność wszystkich pól.
- Pierwsze N liczb staje się mineCells, gdzie N to wybrana liczba min.
- Otrzymujemy podpis i pokazujemy go nad planszą.
const sequence = randomArray(1, 25)
const mineCells = sequence.slice(0, minesCount)
Przegrywasz, jeśli otworzysz pole z mineCells.
Po rundzie możesz zweryfikować podpis i liczby przyciskiem "Validate".
Pytania? Napisz do wsparcia poniżej.
Afiliacja, promokody, bonusy i cashback
Udostępniaj swój link polecający lub kod promocyjny znajomym. Gdy zaczną grać, zarabiasz revshare — udział w każdym ich zakładzie.
Otrzymujesz 50% revshare — połowa przewagi kasyna z zakładów Twoich poleconych trafia do Ciebie jako zarobek.
Twoje zarobki gromadzą się na saldzie Twojego kodu promocyjnego. Wypłacaj je w dowolnym momencie — środki trafiają prosto na saldo serwisu bez wymogu wageru.
Osoba, która aktywuje twój promokod, dostaje dodatkowy bonus do swojego następnego depozytu. Dokładny procent różni się dla każdego kodu — jest pokazywany obok kodu w oknie depozytu po aktywacji.
Śledź swoich poleconych, łączne zarobki i wolumen zakładów w sekcji Revshare w swoim profilu.
Większość promokodów daje skin, średnio od $0.25 do $0.5.
Aby aktywować promokod, potrzebujesz:
- Wpłacić co najmniej $0.1. Po aktywacji promokodu wymóg włącza się ponownie dla kolejnego.
- Mieć puste saldo.
- Mieć pusty ekwipunek.
Te ograniczenia chronią przed scammerami i nadużyciami.
Nowe promokody znajdziesz w naszych mediach społecznościowych.
1. Jak ustalany jest mój poziom? Poziom (1–7) zależy od łącznych depozytów od poniedziałku 00:00 UTC do niedzieli 23:59 UTC. Każde $100 podnosi poziom o 1.
2. Jak liczony jest cashback? Cashback = (Depozyty − Wypłaty − Saldo) × stawka Twojego poziomu. Saldo obejmuje zarówno skiny, jak i pieniądze, a stawka rośnie wraz z poziomem — od 0,5% na poziomie 1 do 3,5% na poziomie 7. Cashback przyznawany tylko przy stracie netto.
3. Kiedy dostaję cashback? Każdy poniedziałek o 12:00 UTC. W ciągu 5 dni kliknij "Claim Cashback" w profilu.
4. Co jeśli pominę tydzień? Jeśli w danym tygodniu wpłacisz mniej niż $100, Twój poziom spada o 1 w kolejnym tygodniu (nigdy poniżej poziomu 1).
5. Co przy zyskownym tygodniu? Jeśli wyjdziesz na zero lub plus (≥ $0), cashback = 0. Następny tydzień to nowa szansa!
Inne problemy z serwisem
Płacimy za krytyczne bugi znalezione na stronie.
Wypłata do $500 zależnie od powagi.
Jeśli bug jest tylko frontendowy i niczego nie zaburza, wypłata wedle naszego uznania.
Skontaktuj się ze wsparciem przyciskiem poniżej, by ubiegać się o nagrodę.
Płacimy za dobre pomysły. Wyślij propozycję na [email protected]